こんにちはアカイシ静岡本店です
桃の花がほころび、春のやわらかな空気が感じられる頃となりました。
先日のひなまつりには、健やかな成長を願う穏やかな時間が流れていたことと存じます🎎
今回は、お問い合わせの多い「オーダーですか？」「足型計測は必要？」「購入後の調整は？」など、
初めてご来店されるお客様からよくいただくご質問を、Q＆A形式でわかりやすくまとめました。
安心してご来店いただくために、ぜひご一読ください😌
【AKAISHIのQ＆A👠】
Q①：AKAISHIってどういう会社？
A：足の悩みを、靴で解決する会社です。
私たちAKAISHIは、外反母趾をはじめとするさまざまな足のお悩みをお持ちの方が、歩くことで足の健康を取り戻せるような靴を研究・開発しているメーカーです。
【歩くことは、生きること】
人生を楽しむ原点は、外へ出て健康に歩くことから始まるのではないでしょうか。
しかし、多くの方が足のトラブルを抱え、「歩くこと」がつらくなってしまっている現実があります。
AKAISHIは靴づくりを通して、一人でも多くの方の「足の悩みを解決すること」「歩く歓びを取り戻すこと」を願っています。
足に不安があっても、思わずお出かけしたくなる。そんな快適さとおしゃれを両立した靴を目指して、ものづくりを続けている会社です。
AKAISHIブランドページから会社概要をご覧いただけます👇
Q②：お店はどこにあるの？
A：静岡県と東京都の２店舗です
●静岡本店：〒421-0103 静岡県静岡市駿河区丸子6955-3
— 靴選び相談、足型計測、調整サービスなどすべてのサービスを受けられる直営店です。
●京王百貨店 新宿店：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-1-4 京王百貨店 新宿店 1F婦人靴売り場
— パンプス・スニーカーをメインにお取り扱いいたしております。
店舗一覧ページから詳細をご覧いただけます👇
Q③：オーダーで靴を作ってもらえるのですか？
A：オーダーメイドではありません。
AKAISHIの靴は、オーダーメイド（特別注文）ではありません。
お一人おひとりの足に合わせて一から製作する靴ではなく、すでに完成している既製品を販売しております。
Q④：インソールはオーダーですか？
A：インソールもオーダーメイドではありません。
AKAISHIの靴には、足にやさしく設計されたインソールがあらかじめ内蔵されています。
一人ひとりの足に合わせて作る特注品ではなく、足裏のアーチを支え、歩きやすさを考えて設計された既製のインソールです。
そのため、特別な注文をしなくても、足への負担をやわらげる履き心地を感じていただけます。
Q⑤：市販の靴とどう違うの？
A：足のことを専門的に考えて設計されている点が大きな違いです。
一般的な市販の靴は、デザインや価格を重視して作られているものが多くあります。一方、AKAISHIの靴は
・足裏のアーチを支える立体インソールを内蔵
・外反母趾などの足トラブルに配慮した設計
・歩行時の負担を軽減する靴底構造
・足にフィットしやすい素材や形状
など、足の構造や歩き方を研究した上で作られているのが特長です。
見た目だけでなく、「長く歩いても疲れにくいこと」「足が少しでも楽になること」を目的に設計されています。
つまり、“おしゃれのための靴”というより、“足の健康を考えた靴”であることが、市販の靴との大きな違いです。
Q⑥：どんな商品がありますか？
A：足の悩みに配慮したさまざまなモデルをご用意しております。
サンダル・パンプス・スニーカー・室内履きなど、足の悩みに配慮したさまざまなモデルをご用意しております。
店舗での取り扱い商品は、基本的に公式通販サイトと同じラインナップです。
最新の商品情報やカラー展開、サイズの詳細は、公式通販ページにてご確認いただけます。
詳しくは公式通販サイトをご覧ください👇
気になる商品がございましたら、店舗でもお気軽におたずねください。
Q⑦：自分の足に合うか心配です。
A：お試し履きいただけますので、ご安心ください。
既製品ではありますが、
・数千人におよぶ足データをもとに、外反母趾や幅広、甲高などの特徴に配慮した設計
・足裏を支える立体インソール
・歩く負担を最小限にするための靴底
など、足のことを考えて作られています。
その中から、お客様の足に合う一足をお選びいただく形になります。
Q⑧：足の悩みを相談できますか？
A：はい、ご相談いただけます。上級シューフィッターが足が楽になるようサポートします。
AKAISHI直営店にはシューフィッター資格保有者が多数在籍し、静岡本店では全員が上級資格を保有しています。
シューフィッターとは、足に関する正しい知識と靴合わせの技能を身につけ、足のトラブル予防の観点から適切な靴をご提案できる専門家のことです。
・足の形や特徴の確認
・痛みやお悩みのヒアリング
・履き心地のフィッティングチェック
・適切なサイズ・モデルのご提案
これらを専門知識にもとづいて行い、お客様の足が少しでも楽になるよう丁寧にサポートいたします。
「こんなこと相談してもいいのかな？」と思うことでも大丈夫です。
どうぞ安心してご相談ください。
Q⑨：足型計測は必ず必要？
A：必ず受けていただくものではありません。
静岡本店では3D足型計測器を常設しており、無料で足のサイズ計測を行うことができますが、ご希望の方のみ・予約制のサービスです。
足型計測では、
・足の長さや幅などのサイズを計測
・足の特徴をわかりやすくご説明
・足トラブルの予防や対策についてアドバイス
を行います。
計測データはお持ち帰りいただけますので、ご自身の足を知る機会としてご活用いただけます。
なお、計測を受けなくても靴はご購入いただけます。
靴選びに必ず必要なものではありませんので、ご安心ください。
ご予約の希望がございましたら、こちらからお申し込みください👇
Q⑩：購入後のアフターフォローはありますか？
A：はい、ございます。何度でも無料で対応いたします。
ご購入時にその場で履き心地を確認し、必要があれば専門スタッフが調整いたします。
・母趾（親指）が少し窮屈に感じる
・かかとが浮く
・もう少しフィット感を高めたい
このような場合でも、靴の状態を見ながらその場で調整し、できる限り快適な履き心地に仕上げます。
さらに、購入後も何度でも無料で対応しております。
他店では有料になることの多い調整も、AKAISHIでは費用はかかりません。
履き始めてから時間が経っていても大丈夫です。直接ご来店いただければ無料で調整いたします。
安心して長く履いていただくためのサポート体制を整えておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
はじめての靴選びは、不安や疑問があって当然です☺
少しでも安心してご来店いただけるよう、今回Q＆A形式でご紹介いたしました。
足のお悩みは人それぞれ違います。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」という内容でも、どうぞ遠慮なくご相談ください。
AKAISHIは、これからも「足の悩みを、靴で解決する。」という想いのもと、皆さまの歩く毎日を支えてまいります。
皆さまのご来店を、スタッフ一同 心よりお待ちしております💐
＊直営店 AKAISHI 静岡本店 ＊
住所：〒421-0103 静岡県静岡市駿河区丸子6955-3
電話番号：（フリーダイヤル）0800-300-5551（受付時間）10：00～18：00
営業時間：午前10：00～午後18：00
定休日：月曜日（祝日の場合は営業、他不定休有り）
