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販売業者

株式会社AKAISHI

運営統括責任者

赤石恒一

所在地

〒421-0103 静岡県静岡市駿河区丸子6955-3

お問い合わせ

aol.toiawase@gmail.com

電話

0120-716-661

商品引き渡し時期について

ご注文受付後、16:00までのご注文は原則翌営業日に宅配便にて発送致します。
詳細はお届け・配送料についてをご確認ください。

また、予約商品につきましては、⼊荷時期および発送時期が商品ごとに異なります。
各商品ページに記載の⼊荷予定時期をご確認ください。
⼊荷状況により、予定時期が前後する場合がございます。

支払い方法について

お支払い方法については、クレジットカード、代金引換、後払いの3つの方法がございます。詳細はお支払い方法についてをご確認ください。

・予約商品のお⽀払いについて
予約商品のお⽀払いタイミングは、お⽀払い⽅法により異なります。
クレジットカードでお⽀払いの場合、ご予約⼿続き完了時にお⽀払いが確定いたします。商品の発送前であっても、ご予約時に決済が完了しますので、あらかじめご了承ください。
後払い決済・代⾦引換でお⽀払いの場合は、通常商品と同じお⽀払いタイミングとなります。

返品について

AKAISHIでは、お届けした商品が「サイズが合わない」「イメージが違う」などの理由でご満足いただけなかった場合、『返品・交換の条件』をすべて満たす商品であれば、無料で返品・交換をお受けしています。
詳細は返品・交換についてをご確認ください。

キャンセルについて

発送前のご注⽂に限り、お受けすることができます。
詳細はよくあるご質問のQ10注文のキャンセルはできますか？をご確認ください。

・クレジットカードでお⽀払いの場合
予約商品はご予約時にお⽀払いが確定しておりますため、キャンセルの場合は、原則としてクレジットカード決済の取消処理にて対応いたします。取消処理の際にエラーが発⽣し取消ができなかった場合は、現⾦書留にてご返⾦いたします。返⾦までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・後払い決済または代⾦引換でお⽀払いの場合
発送前の時点ではお⽀払いが発⽣しておりませんので、キャンセルに伴う返⾦は発⽣いたしません。

不良品について

万が一、商品に不良があった場合、良品との交換対応となります。交換商品の在庫が無い場合のみ、ご返金での対応とさせていただきます。
商品のご到着から10日以内にお電話もしくはメールにてお問い合わせください。
【お問い合わせ】
メール：aol.toiawase@gmail.com
電話：0120-716-661

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