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お届け・配送料について

配送料について

基本送料

1回のご注文ごと・・・全国一律550円(税込)
返品・キャンセルの場合、送料無料またはご返金

返品・交換

お客様から弊社までの送料・・・無料

履き心地調整

お客様から弊社までの送料・・・無料

弊社からお客様までの送料・・・無料

修理

お客様から弊社までの送料・・・お客様負担(運送会社によって異なります)

弊社からお客様までの送料・・・全国一律550円(税込)

送料シミュレーション

【1】返品・交換せずに購入した場合

【2】返品・交換を利用して商品を購入した場合

【3】商品を購入せずに返品した場合

【4】履き心地調整サービスを利用した場合

お届けについて

お届け日数について

ご注文受付後、16:00までのご注文は原則翌営業日に宅配便にて発送致します。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。
また、一部の地域では、上記よりお届けが遅れる場合がありますので、地域別の配送日目安をご確認ください。

<注意>

  • 在庫切れやお届けが通常日数より遅れる場合は、事前にメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
  • 新商品の発売は、原則発売日以降のご発送になります。
  • 商品のご発送は、日本国内のみに限らせていただきます。

配送について

商品は宅配便でお届けいたします。お届け日時を指定する際は以下からお選びください。

【配送日指定】

ご指定可能日は発送先地域により異なります。
※指定のない場合は最短でのお届けになります。

【時間帯指定区分】

お届け方法

ご希望のお届け先をお選びいただきます。
勤務先や帰省先などご登録住所以外での受け取りを希望される場合、お届け先を指定することができます。
選択は「ご自宅」「ご勤務先」「指定のお届け先」から選ぶことができます。

<注意>

  • ご指定がない場合は、ご登録住所へのお届けとなります。
  • 次回ご注文時に再度ご指定がなければ、自動的にご登録住所へのお届けとなります。

商品がお届けできないケース

以下の場合、商品がお届けできない場合がありますので、ご注意ください。

<注意>

  • 住所、番地、マンション名、階数、号数、お名前、その他情報に記入漏れや間違いがある場合。
  • 一部の地域(離島及び遠隔地など)

商品の売り切れについて

商品は十分に用意されていますが、万が一売り切れの際はご了承ください。
売り切れやお届けが遅くなる場合のご連絡は、メールもしくは電話でお知らせいたします。

お問い合わせ

お届け・配送料に関するお問い合わせ、ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせ内容を明記の上、送信してください。

お問い合わせフォーム ご注文に関するよくあるご質問はこちら
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    フリーコール0120-716-661

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