【大切なお知らせ】ご確認ください
【注意喚起】悪質な詐欺サイトにご注意ください
この度、弊社の住所や代表者名等を無断で使用している通販サイトの存在が確認されました。
弊社は当該の詐欺サイトとは一切関係ございません。
お客様におかれましても、くれぐれも悪質な詐欺サイトを利用なさらぬよう、十分ご注意ください。
万が一、被害に遭われた場合は、速やかに最寄りの警察署へご相談くださいますようお願い申し上げます。
なお、株式会社AKAISHIの住所を使用して販売しているのは、以下の公式サイトのみとなります。
AKAISHI製品をインターネットでご購入の際は、販売元事業者の情報を十分にご確認の上、お求めください。
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・AKAISHI公式通販サイト
https://akaishionline.com/
・AKAISHI 楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/akaishi/
・AKAISHI Amazon店
https://www.amazon.co.jp/akaishi
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〔2025年2月26日（水）〕
商品における「足のお悩みおすすめ度」の改変について
いつもAKAISHI公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様が足の悩みに合わせた靴選びがより正確にできるよう、当サイトの商品情報に掲載されている「足のお悩みおすすめ度」（★の数によるおすすめ）の評価基準を改定し、表示方法を変更する運びとなりました。
それにより、従来の評価とは若干異なる商品がございますが、商品の機能や履き心地には変わりがありませんので、ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後ともAKAISHIをよろしくお願い申し上げます。
〔2025年1月17日（金）〕
【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア」導入のお知らせ
いつもAKAISHI公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によりサイト安全にご利用いただくため、本人確認サービス・3Dセキュアを導入し、クレジットカード決済のセキュリティを強化いたします。
新たに導入するセキュリティシステム「3Dセキュア」とは
3Dセキュアとは、インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証システムです。お客様がクレジットカードでのお支払いを選択された際に、カード発行元から直接、パスワードやSMSでの確認コードの入力を求められます。
これにより、不正利用を防ぎつつ、実際のカード所有者だけが決済を承認できるようになります。
導入目的
このシステムは、お客様とご利用のカード情報の保護を目的としております。
3Dセキュアによる確認手続きを経ることで、未承認のアクセスや不正な取引を大幅に減少させることが可能です。
お客様にはご利用時の安全性が向上し、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
導入日程
2025年1月30日に導入予定です。
導入後、初めてのお支払い時には、新しい認証手続きが加わります。
事前にご利用のカード会社にて、3Dセキュア用のパスワード設定などが必要な場合がございますので、ご注意ください。
主なカード銘柄・会社別 3Dセキュアのご案内ページ
※その他のクレジットカードについては、お手数ですが発行元会社Webサイトにてご参照ください。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、これにより安全にご利用いただけるようになりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、いつでも弊社お客様相談室までお問い合わせください。
お客様相談室
■お電話でのお問い合わせ：0120-716-661
※音声ガイダンスの3番をご選択ください。
受付時間：平日9:00～17:00
※土日、祝日、年末年始・夏季休業期間･会社都合による休日を除く
■メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォームはこちら
〔2024年4月26日（金）〕
行政区の再編について
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
2024年（令和6年）年1月1日より、静岡県浜松市の行政区が7区から3区に変更となりました。
これに伴い、静岡県浜松市にお住まいで、AKAISHI公式通販およびAKAISHI直営店にご登録いただいているお客様の住所情報を新しい行政区に変更させていただきました。
変更があったお客様におかれましてはマイページより住所のご確認をお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〔2024年1月10日（水）〕