お知らせ

台風19号によるお荷物の集荷・配達への影響について

平素は、格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびの台風は、各地に甚大な被害をもたらし、今もなお、停電が続く地域があります。
被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
AKAISHIでは、お客様への商品の配達に佐川急便を使用しており、このたびの台風19号の影響により、以下のエリアにおきまして、お荷物の集荷・配達を中止させていただいております。

■該当エリア

  • 宮城県:伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、黒川郡大郷町
  • 長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)

また、東北地方で鉄道輸送に支障が出ているため、
本日10月15日(火)以降の北海道向けお荷物の引き受けにつきまして、
関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都(23区を除く)、神奈川県、山梨県)で見合わせております。

その他のエリアにおきましても、天候や道路状況等により、
一部のお荷物の集荷・配達に遅れが発生する可能性がございます。
お届け日時を指定されたお客様に関しましてもご希望に添えない場合がございます。
佐川急便の配達が再開され次第、順次お届けの予定です。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

〔2019年10月15日(火)〕


配送料金改定に関する重要なお知らせ

いつもAKAISHIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品をお届けする際の配送料金を2019年10月1日(火)より改定させていただくこととなりました。
配送を取り巻く環境変化の中で、昨年度、弊社の配送委託会社より大幅な運賃の値上げがありました。
これまで長きにわたり、配送にかかる費用の一定額を弊社で負担することにより、お客様からいただく配送料を抑えるように努力してまいりました。しかしながら昨年より続く運賃の高騰により、企業努力だけでは、現在の料金体系を維持し、商品やサービスの品質を維持することが困難となりました。
昨年度より、様々な効率化を検討してまいりましたが、配送料金をお客様に負担いただかざるを得ない状況になりましたことを深くお詫び申し上げます。

誠に心苦しく勝手ではございますが、2019年10月1日のご注文分より配送料金・決済手数料金を以下の通り改定させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〔2019年8月1日(木)〕


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