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修理について

往復の送料はお客様ご負担となります。発送時は送料ご負担の上、お送りください。
商品の状態により修理できない場合がございますので、ご了承ください。

ご依頼が多い商品の修理項目は、下記のPDFファイルよりご確認ください。

そのほかの商品については、お客様相談室までお問い合わせください。 → 修理対応表（PDF）

お申し込み手順

【お客様にて必要な作業】
① 調整・修理依頼シートに必要事項をご記入ください。
　→ 調整・修理依頼シートのサンプルはこちら（PDF:2.8MB）
② 商品と①のシート（本紙）を弊社へ発送してください。
【弊社の作業】
③ ご希望のお客様には受取り確認をご連絡いたします。
④ 弊社よりお直しが完了した商品を発送いたします。ご希望のお客様には発送のご連絡をさせていただきます。
※修理・調整により料金が発生する場合、必ず弊社よりご連絡いたします。